تقدم طيران ناس ثلاث درجات سفر:
- الاقتصادية: هي الدرجة القياسية، وتتميز بمقاعد مريحة ومساحة تخزين كبيرة.
- الأعمال: توفر هذه الدرجة مقاعد أكثر راحة ومساحة أكبر للمقصورة ووجبات مجانية.
- الدرجة الأولى: توفر هذه الدرجة أعلى مستوى من الراحة والخصوصية، بما في ذلك مقاعد واسعة ووجبات فاخرة.
تشتهر طيران ناس بأسعارها المنخفضة وخدمة العملاء الممتازة. وقد فازت الشركة بالعديد من الجوائز
حجز طيران ناس
لإنجاز حجز طيران ناس، يمكنك اتباع الخطوات التالية:
- انتقل إلى موقع طيران ناس الإلكتروني أو تطبيقه على الهاتف المحمول.
- اختر وجهتك من قائمة الوجهات المتاحة.
- اختر تاريخ الرحلة ووقت المغادرة والوصول.
- اختر درجة السفر.
- اختر عدد المسافرين.
- أدخل تفاصيل الحجز الخاصة بك، بما في ذلك اسمك وعنوانك ورقم هاتفك وعنوان بريدك الإلكتروني.
- اختر طريقة الدفع.
- اضغط على زر “حجز”.
إليك شرح مفصل لكل خطوة:
1. اختيار وجهتك
في الصفحة الرئيسية لموقع طيران ناس، سترى قائمة بجميع الوجهات المتاحة. يمكنك البحث عن وجهتك عن طريق إدخال اسم المدينة أو رمز المطار.
2. اختيار تاريخ الرحلة ووقت المغادرة والوصول
بمجرد اختيار وجهتك، سترى قائمة بالرحلات المتاحة. يمكنك اختيار تاريخ الرحلة ووقت المغادرة والوصول الذي يناسبك.
3. اختيار درجة السفر
تقدم طيران ناس ثلاث درجات سفر:
- الاقتصادية: هي الدرجة القياسية، وتتميز بمقاعد مريحة ومساحة تخزين كبيرة.
- الأعمال: توفر هذه الدرجة مقاعد أكثر راحة ومساحة أكبر للمقصورة ووجبات مجانية.
- الأولى: توفر هذه الدرجة أعلى مستوى من الراحة والخصوصية، بما في ذلك مقاعد واسعة ووجبات فاخرة.
4. اختيار عدد المسافرين
يمكنك حجز رحلة واحدة أو ذهابًا وإيابًا. إذا كنت تحجز رحلة ذهابًا وإيابًا، فيمكنك اختيار عدد المسافرين لكل رحلة.
5. إدخال تفاصيل الحجز الخاصة بك
بمجرد اختيار جميع التفاصيل الأخرى، ستحتاج إلى إدخال تفاصيل الحجز الخاصة بك. سيشمل ذلك اسمك وعنوانك ورقم هاتفك وعنوان بريدك الإلكتروني.
6. اختيار طريقة الدفع
يمكنك الدفع لحجزك باستخدام بطاقة الائتمان أو الخصم أو التحويل المصرفي.
7. الضغط على زر “حجز”
بمجرد إدخال جميع التفاصيل الخاصة بك واختيار طريقة الدفع، يمكنك الضغط على زر “حجز” لتأكيد الحجز الخاص بك.
بعد تأكيد الحجز الخاص بك، ستتلقى بريدًا إلكترونيًا يحتوي على تفاصيل الحجز الخاصة بك. يمكنك أيضًا الوصول إلى تفاصيل الحجز الخاص بك عبر حسابك على موقع طيران ناس الإلكتروني.
نصائح لحجز طيران ناس
- لحجز أرخص سعر، احجز رحلتك في وقت مبكر.
- إذا كنت مسافرًا في عطلة نهاية الأسبوع أو خلال موسم الذروة، فقد تحتاج إلى دفع سعر أعلى.
- يمكنك توفير المال عن طريق اختيار رحلة مباشرة بدلاً من رحلة مع توقف.
- احجز رحلتك مع طيران ناس للاستفادة من برنامج الولاء ناس مايلز.
إليك بعض الأسئلة الشائعة حول حجز طيران ناس:
- ما هي رسوم تغيير الحجز؟
تعتمد رسوم تغيير الحجز على درجة السفر ووقت التغيير. يمكنك العثور على مزيد من المعلومات حول رسوم تغيير الحجز على موقع طيران ناس الإلكتروني.
- ما هي رسوم إلغاء الحجز؟
تعتمد رسوم إلغاء الحجز على درجة السفر ووقت الإلغاء. يمكنك العثور على مزيد من المعلومات حول رسوم إلغاء الحجز على موقع طيران ناس الإلكتروني.
- هل يمكنني حمل أمتعة إضافية؟
نعم، يمكنك حمل أمتعة إضافية مقابل رسوم إضافية. يمكنك العثور على مزيد من المعلومات حول رسوم الأمتعة على موقع طيران ناس الإلكتروني.
- هل يمكنني اختيار مقعدي في الطائرة؟
نعم، يمكنك اختيار مقعدي في الطائرة مقابل رسوم إضافية. يمكنك العثور على مزيد من المعلومات حول اختيار المقاعد على موقع طيران ناس الإلكتروني.
استعلام عن حجز طيران ناس
يمكنك الاستعلام عن حجز طيران ناس من خلال عدة طرق، وهي:
- من خلال الموقع الإلكتروني لطيران ناس:
انتقل إلى موقع طيران ناس الإلكتروني، ثم اضغط على “إدارة الحجز”. بعد ذلك، أدخل رقم الحجز الخاص بك، وتاريخ الرحلة، ثم اضغط على “بحث”. سيعرض لك الموقع معلومات حول حجزك، بما في ذلك حالة الرحلة، وجدول الرحلات، وتفاصيل الركاب.
- من خلال تطبيق طيران ناس للهاتف المحمول:
قم بتنزيل تطبيق طيران ناس للهاتف المحمول، ثم افتح التطبيق. بعد ذلك، اضغط على “رحلاتي”، ثم اضغط على “إدارة الحجز”. أدخل رقم الحجز الخاص بك، وتاريخ الرحلة، ثم اضغط على “بحث”. سيعرض لك التطبيق معلومات حول حجزك.
- من خلال الاتصال بخدمة العملاء:
يمكنك الاتصال بخدمة العملاء على الرقم 8001244999 من داخل السعودية، أو +966114349011 من خارج السعودية. أخبر موظف خدمة العملاء برقم الحجز الخاص بك، وتاريخ الرحلة، وسيقدم لك معلومات حول حجزك.
فيما يلي خطوات الاستعلام عن حجز طيران ناس من خلال الموقع الإلكتروني:
- انتقل إلى موقع طيران ناس الإلكتروني.
- اضغط على “إدارة الحجز”.
- أدخل رقم الحجز الخاص بك.
- أدخل تاريخ الرحلة.
- اضغط على “بحث”.
سيعرض لك الموقع معلومات حول حجزك، بما في ذلك:
- رقم الحجز
- تاريخ الرحلة
- وجهة الرحلة
- وقت المغادرة
- وقت الوصول
- شركة الطيران
- رقم الرحلة
- حالة الرحلة
- جدول الرحلات
- تفاصيل الركاب
عروض طيران ناس
تقدم طيران ناس مجموعة متنوعة من العروض على الرحلات الجوية، سواء كانت محلية أو دولية. تسري هذه العروض عادةً على فترات زمنية محدودة، لذا من المهم التحقق من موقع طيران ناس الإلكتروني بانتظام للحصول على أحدث المعلومات.
العروض الحالية
اعتبارًا من 20 سبتمبر 2023، هناك عدد من العروض الحالية على الرحلات الجوية من طيران ناس، بما في ذلك:
- رحلات محلية ابتداءً من 199 ريال
- رحلات دولية ابتداءً من 299 ريال
- خصم 25% على الرحلات إلى أوروبا
- خصم 20% على الرحلات إلى آسيا
- خصم 15% على الرحلات إلى أمريكا الشمالية
شروط وأحكام العروض
تختلف شروط وأحكام العروض من عرض إلى آخر. ومع ذلك، هناك بعض الشروط العامة التي تنطبق على معظم العروض، بما في ذلك:
- تسري العروض على فترات زمنية محدودة.
- تطبق العروض على فئات حجز محددة.
- يوجد عدد محدود من المقاعد المتاحة للعروض.
كيفية العثور على العروض
يمكنك العثور على العروض الحالية على الرحلات الجوية من طيران ناس من خلال زيارة موقع الشركة الإلكتروني. يمكنك أيضًا تنزيل تطبيق طيران ناس على جهازك المحمول للحصول على إشعارات حول العروض الجديدة.
عيوب طيران ناس
بالإضافة إلى العروض، تقدم طيران ناس أيضًا مجموعة متنوعة من الخدمات الأخرى، بما في ذلك:
- إمكانية حجز تذاكر الطيران عبر الإنترنت أو عبر الهاتف.
- إمكانية اختيار مقاعدك على متن الطائرة.
- إمكانية إضافة الأمتعة المسجلة أو اليدوية.
- إمكانية اختيار وجبة على متن الطائرة.
ومع ذلك، هناك بعض العيوب التي يشكو منها بعض المسافرين حول طيران ناس، بما في ذلك:
- مستوى راحة المقاعد على متن الطائرة.
- عدم توفر خدمة الواي فاي في جميع الطائرات.
- وسائل الترفيه المحدودة على متن الطائرة.
تعديل حجز طيران ناس
يمكنك تعديل حجز طيران ناس عن طريق الموقع الإلكتروني أو تطبيق الهاتف المحمول أو الاتصال بمركز خدمة العملاء.
عبر الموقع الإلكتروني
- انتقل إلى موقع طيران ناس الإلكتروني.
- أدخل رقم الحجز الخاص بك.
- اضغط على “إدارة الحجز”.
- حدد المعلومات التي تريد تعديلها.
- اضغط على “تأكيد”.
عبر تطبيق الهاتف المحمول
- افتح تطبيق طيران ناس على هاتفك المحمول.
- اضغط على “الحجوزات”.
- حدد الحجز الذي تريد تعديله.
- اضغط على “تعديل”.
- حدد المعلومات التي تريد تعديلها.
- اضغط على “تأكيد”.
عبر مركز خدمة العملاء
- اتصل بمركز خدمة العملاء على الرقم 8001244999 من داخل السعودية أو +966114349011 من خارج السعودية.
- أخبر ممثل خدمة العملاء أنك تريد تعديل حجزك.
- قدم رقم الحجز الخاص بك.
- اشرح التغييرات التي تريد إجرائها.
- اتبع التعليمات التي يقدمها لك ممثل خدمة العملاء.
رسوم تعديل الحجز
تختلف رسوم تعديل الحجز حسب فئة السعر التي حجزت بها.
- لايت: 150 ريال عن كل شخص عن كل وجهة بالإضافة إلى فارق السعر إن وجد.
- إقتصادي: 200 ريال عن كل شخص عن كل وجهة بالإضافة إلى فارق السعر إن وجد.
- أعمال: 300 ريال عن كل شخص عن كل وجهة بالإضافة إلى فارق السعر إن وجد.
ملاحظات
- يمكن تعديل حجز المجموعات بشرط ألا يتجاوز 15% من حجم المجموعة، وستكون الرسوم 150 ريال على كل شخص عن كل وجهة بالإضافة إلى فارق السعر إن وجد.
- لا يمكن تعديل حجز المجموعات في حال كان الحجز قد تم شراؤه من خلال إحدى شركات السياحة أو وكلاء السفر.
- لا يمكن تعديل حجز المجموعات في حال كان الحجز قد تم شراؤه باستخدام نقاط ناسمايلز.
قص بوردنق ناس برقم الحجز
لقص بوردنق ناس برقم الحجز، اتبع الخطوات التالية:
- انتقل إلى موقع طيران ناس على الويب.
- انقر فوق “بطاقة الصعود”.
- أدخل رقم الحجز الخاص بك واسم العائلة.
- انقر فوق “متابعة”.
- ستظهر بطاقة صعود الطائرة الخاصة بك.
- حدد “طباعة”.
- حدد طابعة.
- انقر فوق “طباعة”.
إليك خطوات قص بوردنق ناس برقم الحجز بالتفصيل:
- انتقل إلى موقع طيران ناس على الويب.
افتح متصفح الويب الخاص بك وانتقل إلى موقع طيران ناس على الويب.
- انقر فوق “بطاقة الصعود”.
في الصفحة الرئيسية لموقع طيران ناس، انقر فوق “بطاقة الصعود”.
- أدخل رقم الحجز الخاص بك واسم العائلة.
في صفحة بطاقة الصعود، أدخل رقم الحجز الخاص بك واسم العائلة.
- انقر فوق “متابعة”.
انقر فوق “متابعة” لعرض بطاقة صعود الطائرة الخاصة بك.
- ستظهر بطاقة صعود الطائرة الخاصة بك.
ستظهر بطاقة صعود الطائرة الخاصة بك على الشاشة.
- حدد “طباعة”.
في الجزء العلوي من بطاقة صعود الطائرة، انقر فوق “طباعة”.
- حدد طابعة.
اختر الطابعة التي تريد استخدامها لطباعة بطاقة صعود الطائرة الخاصة بك.
- انقر فوق “طباعة”.
انقر فوق “طباعة” لطباعة بطاقة صعود الطائرة الخاصة بك.
بعد طباعة بطاقة صعود الطائرة الخاصة بك، قم بقصها على طول الخطوط المنقطة.
إليك كيفية قص بطاقة صعود الطائرة الخاصة بك:
- اقلب بطاقة صعود الطائرة الخاصة بك.
- ابحث عن الخطوط المنقطة.
- استخدم مقص أو سكين ورقي لقص بطاقة صعود الطائرة الخاصة بك على طول الخطوط المنقطة.
بمجرد قص بطاقة صعود الطائرة الخاصة بك، ستكون جاهزًا للسفر!
ملاحظات:
- يمكنك أيضًا إصدار بطاقة صعود الطائرة الخاصة بك عبر تطبيق طيران ناس.
- إذا كنت تسافر مع طفل، فستحتاج إلى إصدار بطاقة صعود منفصلة لكل طفل.
- إذا كنت تسافر مع رضيع، فستحتاج إلى إصدار بطاقة صعود واحدة للرضيع.
- إذا كنت تسافر مع حيوان أليف، فستحتاج إلى إصدار بطاقة صعود واحدة للحيوان الأليف.
