هي خدمة إلكترونية توفرها وزارة الداخلية السعودية عبر منصاتها الرقمية، وتمكن المستفيدين من:
- متابعة حالة المعاملة (قيد المعالجة – مكتملة – مرفوضة)
- معرفة الجهة المختصة بالمعاملة
- الاطلاع على تفاصيل الطلب والوثائق المطلوبة
- متابعة أي تحديثات أو ملاحظات متعلقة بالمعاملة
💡 تساعد هذه الخدمة على توفير الوقت والجهد وضمان متابعة معاملاتك بدقة وشفافية.
طرق الاستعلام عن معاملة في وزارة الداخلية
1) عبر بوابة أبشر
توفر منصة أبشر إمكانية الاستعلام عن مختلف المعاملات عبر رقم الهوية الوطنية أو بيانات أخرى.
خطوات الاستعلام:
- الدخول إلى حسابك في أبشر
- اختيار خدمات الأفراد
- الدخول إلى الاستعلام عن المعاملات
- إدخال رقم الهوية الوطنية أو رقم المعاملة
- عرض حالة المعاملة وتفاصيلها بالكامل
💡 هذه الطريقة الأكثر أمانًا ودقة، حيث توفر تحديثات لحظية على أي إجراء جديد.
2) عبر الموقع الرسمي لوزارة الداخلية
يمكن الاستعلام أيضًا مباشرة عبر موقع وزارة الداخلية السعودية الرسمي:
خطوات الاستعلام:
- الدخول إلى الموقع الرسمي
- اختيار الخدمات الإلكترونية
- الضغط على الاستعلام عن المعاملات
- إدخال رقم الهوية أو رقم المعاملة
- عرض حالة المعاملة وجميع التفاصيل
3) عبر المكاتب التابعة للوزارة
يمكن مراجعة أي من مكاتب وزارة الداخلية للحصول على معلومات حول المعاملات، مع تقديم الهوية الوطنية أو رقم المعاملة.
