قطاف هو أحد مشاريع شركة الاتصالات السعودية ، إحدى الشركات الرئيسية العاملة في مجال الهاتف المحمول وتقنية الإنترنت ، وتلتزم شركة الاتصالات السعودية بتقديم العديد من الخدمات في مجال الاتصالات ، مثل خطوط الدفع الآجل أو باقات الدفع المسبق ، بالإضافة إلى تقديم خدمات الاتصال والرسائل المستمرة. ، في هذا المقال سنتعرف على كيفية تحويل أميال الفرسان إلى قطاف.
ما هو قطاف
قطاف هو برنامج STC للعملاء الحاليين ، ويعرف أيضًا باسم برنامج الولاء. يمكن لجميع عملاء STC الاشتراك في البرنامج مجانًا تمامًا. من خلال الاشتراك في البرنامج ، سيتمكن العملاء من جمع نقاط البرنامج عن طريق دفع الفواتير ، أو عن طريق الرسوم المدفوعة مسبقًا ، وبعد ذلك يمكن للعملاء استبدال هذه النقاط بمكافآت مختلفة ، سواء كانت داخلية أو خارجية ، من خلال برنامج قطاف ، ولكن يجب أن يكون العملاء كذلك. علمًا أن كل نقطة تحسب بـ 10 ريالات تدفع للفاتورة.
طريقة التسجيل في برنامج قطاف من شركة STC
للاشتراك في برنامج قطاف يمكنك اتباع إحدى الطرق التالية:
- للهواتف المحمولة ، اطلب 902 أو 907 للمكالمات المدفوعة لاحقًا.
- أو أرسل الرمز أدناه إلى 902.
- لعملاء الفواتير 1818.
- لعملاء الهاتف المتحرك مسبق الدفع سوا 201.
قطاف الهاتف والجوال
1- كيف تعرف نقاط قطاف
يمكن للعميل بسهولة فهم رصيد نقاطه وتحويله إلى مكافآت من خلال عدة قوائم تظهر على الهاتف ، ولكن هناك بعض الضوابط واللوائح الخاصة بتحويل النقاط ، فضلًا عن ضوابط أكواد التفعيل.
2- كيفية تحويل النقاط في برنامج قطاف
يمكن للعميل تحويل النقاط من رصيده إلى رصيد آخر عن طريق إرسال رسالة إلى الرقم 902 والكتابة من اليمين إلى اليسار داخل نص الرسالة رقم 1870 ، ثم الضغط على مسافة ثم رقم الجوال المراد تحويل الرصيد إليه.
3- شروط وأحكام البرنامج
أما شروط وأحكام البرنامج فهي كالتالي:
- يجب أن تكون نقاط التحويل من مضاعفات (20) ، 20 ، 40 ، 60 ، 80 ، 100.
- يمكنك تحويل ما يصل إلى 100 نقطة في الشهر.
- الحد الأقصى للنقاط المكتسبة في الشهر 300 نقطة.
قطاف سوا
1- كيفية تجميع النقاط في البرنامج
يمكنك تجميع نقاط في البرنامج من خلال إعادة تعبئة رصيد قطاف ، حيث يربح العملاء نقطة واحدة مقابل كل 10 ريال سعودي يقومون بتعبئتها.
2- قائمة مكافآت قطاف سوا
بالنسبة لقائمة مكافآت قطاف سوا:
- رصيد إضافي مجاني لعملاء سوا.
- ملاحظات ورسائل اجتماعات مجانية لعملاء سوا.
- شبكة سريعة لعملاء سوا.
3- كيفية استبدال نقاط قطاف سوا
لاستبدال نقاط قطاف سوا ، يمكن للعملاء الاتصال بالرقم 902 ، أو إرسال نفس الرقم ، أو من خلال تطبيق STC ، أو من خلال خدمتي.
4- ضوابط قطاف سوا
أما شروط وأحكام برنامج قطاف سوا فهي كالتالي:
- مكافآت قطاف صالحة لمدة شهر واحد فقط.
- لا يمكن إضافة النقاط إلى الرصيد الإضافي.
- يمكن للعملاء التقدم ب 3 قسائم فقط في شهر واحد.
- ستزيد نقاط إعادة الشحن بعد 48 ساعة من الشحن.
قطاف والفرسان
تهدف الشراكة المشتركة بين شركة الاتصالات السعودية في المملكة والسعودية إلى تبادل المزايا بين برنامج قطاف التابع لشركة الاتصالات السعودية وبرنامج الفرسان التابع للسعودية ، والذي من خلاله يمكن لعملاء برنامج قطاف تسجيل قطاف و A في كلا برنامجي التبادل الفرسان ، بحيث يحصل العملاء على المزايا التالية:
- تحويل نقاط قطاف إلى أميال.
- تحويل الأميال إلى نقاط قطاف.
طريقة تحويل اميال الفرسان الى قطاف
أما طريقة التسجيل في برنامج التبادل فهي من خلال إرسال رسالة نصية للعميل إلى الرقم 902 ، بعد ذلك ، لتسجيل عضوية فرسان في برنامج الاسترداد بالرمز 1222 لاستبدال نقاط قطاف بأميال ، يجب تسجيل رمز 1333 في نقاط عضوية فرسان. للاستعلام عن الرصيد ، يمكنك الاستعلام عن رقم عضوية فرسان الرصيد 1444 ، الاستعلام عن آخر 5 عمليات من خلال الرمز 1444 ، آخر 5 أرقام من تحويل رقم عضوية فرسان ، الاستعلام عن الشروط والأحكام ، من خلال الرمز 1444.