طريقة الاستعلام عن رصيد اتصالات بطريقة مجانًا، وتعتبر هذه الطريقة التي فرتها شركة اتصالات لجميع خدمة العملاء بدون أي مقابل، ويسعي العديد من العملاء إلى معرفة الاستعلام عن رصد اتصالات، لمعرفة رصيده ما صرف منه وما تبقى منه، وتكون متاحة معرفة خدمة رصيد اتصالات التي توفرها الشركة على مدار اليوم كله خلال 24ساعة، فإذا كنت تريد أن تعرف عن كيفية الاستعلام عن رصيد اتصالات فتابع معي هذا المقال .
طرق معرفة رصيد اتصالات
تكون معرفة رصيد اتصالات بعدة طرق ومن هذه الطرق التي نقدمها لكم هي:
الطريقة الأولي :
يستطيع العميل بالقيام عن معرفة رصيده من خلال الاتصال برقم 555، بعد الضغط علي الكود والاتصال، سوف يظهر لك رسالة فيه رصيدك المتاح لخطك وتاريخ انتهاء صلاحية الباقة، وعند قيامك بهذه الطريقة قد تكون كلفة هذه الاتصال 19قرش.
الطريقة الثانية :
يستطيع العميل أن يعرف رصيده الخاص فى خط الاتصالات عن طريق طلب الكود المكون من 3 أرقام ونجمتين وهو *888#، ومن أول أن يضغط العميل على الكود، وسوف تظهر له رسالة نصية لكي توضح رصيدك الحالي لخطك، و قد تكون كلفتك سعر الطلب لمعرفة رصيد اتصالات 5 قروش.
كيفية معرفة رصيدك بعد كل اتصال
يستطيع عميل اتصالات معرفة رصيده بعد كل مكالمة عن طريق، ويقوم العميل بإرسال رسالة فارغة علي الرقم المخصص وهو 7310 او عن طريق الإلغاء يكون بإرسال العميل من هاتفه المحمول رسالة مطلوب فيها رقم 1علي رقم 7310.
كيفية معرفة خاصية سلفني علي خط اتصالات
في بعض الأحيان ينتهي رصيد العميل بطريق مفاجئة في هاتفه المحمول، ويكون غير قادر في بعض الأوقات شحن الرصيد لأي أسباب، ومن هنا قامت الشركة بإتاحة للعميل استخدام خاصية خدمة سلفني شكرا وتسترد هذه الخاصية بعد شحن العميل رصيده في أقصي رسالة عن طريق تم خصم من الرصيد الذي أتسلفه العميل.
وفي نهاية المقال قد قدمنا لكم طريقة الخاصة لمعرفة والاستعلام عن الرصيد من شركة اتصالات مصر، ونقدم لكم كل ما هو جديد من خدمات في شبكات الاتصالات المصرية.